VISITAE

Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2025

I. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

Responsable: RR TITAN, S.L. (CIF: B75773259), con domicilio en C/ Lago Victoria, 7, 28521 Rivas-Vaciamadrid (Madrid). Email: admin@visitaeapp.com

II. ¿A qué datos les afecta esta política?

La plataforma VISITAE está destinada exclusivamente a tres grupos de usuarios:

Doctores colegiados
Laboratorios
Visitadores médicos

No se procesan datos personales de pacientes ni consumidores finales. Los datos más sensibles que almacenamos son identificativos: nombre, email, número de colegiado, institución, puesto, teléfono…

III. ¿Para qué tratamos esos datos?

Registro, login, verificación de colegiación, prevención de fraude y control de usuarios activos.
Comunicación interna entre Doctores, Visitadores y Laboratorios.
Gestión de autorizaciones: envío de invitaciones, campañas y newsletters.
Cumplimiento de obligaciones legales y contables.
Mejora funcional del producto (datos agregados y anonimizados).

IV. ¿Cuál es nuestra base legal para el tratamiento?

Cumplimiento de contrato y prestación del servicio (Art. 6.1 b) RGPD).
Obligación legal (Art. 6.1 c), especialmente en verificaciones profesionales.
Consentimiento explícito (Art. 6.1 a) para comunicaciones opcionales.

V. ¿A quién comunicamos esos datos?

Solo a terceros estrictamente necesarios:

Proveedores técnicos (hosting, correo, analítica) que actúan como encargados del tratamiento.
Terceros autorizados con fines funcionales (por ejemplo, conexión entre doctor y laboratorio).

VI. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Datos de registro: hasta 2 años tras inactividad.
Datos técnicos o administrativos: hasta 3 años.
Datos fiscales y contables: hasta 6 años según normativa tributaria.

VII. ¿Cómo garantizamos su seguridad?

Aplicamos medidas técnicas y organizativas como encriptación TLS, control de acceso, backups, y seudonimización. Ante una brecha, notificaremos en un plazo de 72h si es necesario.

VIII. ¿Qué derechos tienes según el RGPD?

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a admin@visitaeapp.com. También puedes reclamar ante la AEPD.

IX. Transferencias internacionales

En principio no hay transferencias fuera del EEE. En caso de que se produzcan, se garantizarán con cláusulas tipo de la Comisión Europea o acuerdos similares.

X. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política por cambios legales o técnicos. Se notificará a los usuarios si afecta a sus derechos.